Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Компания Accelerlearn Systems («мы», «наша компания») серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших образовательных услуг по финансовому моделированию.

Настоящая политика применяется ко всем пользователям наших услуг на территории Сербии и соответствует требованиям местного законодательства о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

В рамках предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующую информацию:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: место работы, должность, опыт в финансовой сфере
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время на сайте
• Данные о прогрессе обучения: результаты тестов, выполненные задания, участие в курсах

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и персонализация обучения
• Коммуникация с участниками курсов и потенциальными клиентами
• Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
• Улучшение качества наших образовательных программ
• Соблюдение правовых обязательств

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта данных на обработку персональных данных
• Исполнения договора об оказании образовательных услуг
• Законных интересов оператора данных
• Соблюдения правовых обязательств

5. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение необходимого периода:

• Данные участников активных курсов — до завершения обучения плюс 2 года
• Контактная информация потенциальных клиентов — до 3 лет с момента последнего взаимодействия
• Техническая информация о посещениях сайта — до 1 года
• Финансовые документы — в соответствии с требованиями налогового законодательства Сербии

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче через защищенные SSL-соединения
• Ограничение доступа к персональным данным только для авторизованного персонала
• Регулярное обновление систем безопасности и программного обеспечения
• Резервное копирование данных с соблюдением требований конфиденциальности
• Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных

8. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам. Исключения составляют случаи, когда это необходимо для:

• Предоставления технических услуг (хостинг, почтовые сервисы) при условии соблюдения конфиденциальности
• Соблюдения требований закона или решений судебных органов
• Защиты наших законных прав и интересов

Все третьи стороны, которые могут получить доступ к вашим данным, обязуются соблюдать те же стандарты конфиденциальности, что и мы.

9. Файлы cookie и веб-технологии

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем:

• Обязательные cookie для обеспечения работы сайта
• Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений
• Аналитические cookie для понимания того, как используется наш сайт

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправку информационного письма на электронную почту зарегистрированных пользователей
• Обновление даты последнего изменения в верхней части данного документа